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巴厘岛国际浴场暂停营业 会员退卡无门

呼和浩特新闻网6月27日讯 据《内蒙古晨报》6月27日报道(记者 王宇)连日来,接到反映称,位于呼市鄂尔多斯大街的巴厘岛国际浴场从五月初开始暂停营业,起初称在装修,但后来浴场的大门上张贴通知称“维修锅炉”,而近期又贴出“出租”的通知。

据了解,浴场暂停营业后,不少会员想要退会员卡内的余额,但一直没有找到负责人。对此,赛罕区工商部门表示,他们也找不到企业法人,无法进行消费调节,建议会员到辖区公安机关报案。

五月初开始“停业装修”

2016年年底,首府市民闫女士在巴厘岛国际浴场花费5000元办理了一张金卡。闫女士说,金卡享受的是7折优惠,办卡时有多种储值额度可供选择,充值金额越多享受的折扣力度越大。

“卡里还有3000多元,来了好几次但一直不营业,起初门上贴着锅炉维修的通知,以为维修好后就会恢复营业,但后来发现门上贴上了出租的信息。”闫女士说。

26日上午,记者来到巴厘岛国际浴场看到,浴场大门紧锁,在门上贴着一张写有“锅炉维修”的通知,而在两侧的窗户上贴着一张“出租通知”,通知上写着“整租、分租均可,详细情况可联系保安”,但记者在现场没有找到保安。

记者从大门向里面看到,在门口位置有一张桌子,上面堆积了大量的餐饮废弃物和啤酒瓶,里面一片狼藉。

附近商家告诉记者,巴厘岛国际浴场营业已经五年多,从五月初开始“停业装修”,起初能看到施工人员,但最近听不到响动,也看不到施工人员出入。

工商:可向公安机关报案

按照闫女士给记者提供的巴厘岛国际浴场的电话,记者拨打后发现该号码已欠费停机。据闫女士介绍,此前该浴场在多家团购网站上有团购,但记者在团购网站搜索后发现,“巴厘岛国际浴场”已经下架。

闫女士说,很多人有同样遭遇,大家卡里的余额从几百元到几千元不等。

就此事,记者联系到赛罕区消费者协会,工作人员表示,此事由赛罕区呼伦路工商所在处理。

赛罕区呼伦路工商所杨副所长告诉记者,目前他们接到3起关于巴厘岛国际浴场的投诉。接到投诉后他们前往巴厘岛国际浴场实地查看发现,该浴场已经关门,且无法联系到企业法人。

“因为我们的工作职责是负责调解消费纠纷,在受理投诉者反映后,联系企业法人,但由于目前企业法人处于失联状态,我们无法进行调解。现在会员可前往辖区公安机关报案,由公安机关介入调查。”杨副所长说。

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